L’édition 2025 de l’IFC (The International Fundraising Congress) qui se tient chaque année à Noordwijk aux Pays-Bas, vient de livrer ses enseignements. Loin d’un simple catalogue de bonnes pratiques, l’événement a dessiné les contours du fundraising de demain. Voici ce qu’il faut retenir pour préparer dès maintenant vos stratégies 2026.
Si vous deviez ne retenir que trois choses de l’IFC 2025, les voici. L’événement a confirmé que l’IA n’est plus un gadget mais un outil opérationnel, que la résilience des équipes est la nouvelle variable stratégique, et que la performance se mesure désormais à l’aune de l’impact global.
L’IA est désormais une solution concrète
Les discussions ont montré que l’intelligence artificielle se normalise dans les outils du fundraiser. L’enjeu n’est plus de comprendre pourquoi l’utiliser, mais comment le faire efficacement et éthiquement. La tendance est à l’intégration transparente : automatisation des parcours donateurs, personnalisationTechnique de marketing direct qui consiste à utiliser les données nominatives et comportementales des clients ou prospects pour personnaliser les messages et offres qui leur sont adressés. La personnalisation permet de créer des messages p... Plus des messages à grande échelle, et optimisation du temps des équipes sur des tâches à forte valeur ajoutées. En 2026, une stratégie digitale sans pilier IA clair sera perçue comme incomplète.
Le capital humain, meilleur antidote à l’incertitude
Derrière chaque campagne performante, il y a une équipe solide. Un enseignement marquant de cette édition est la place centrale accordée au bien-être et à l’agilité des fundraisers. Les sessions sur la fatigue compassionnelle ou le leadership en période de turbulence ont souligné un fait crucial : la résilience organisationnelle se construit d’abord sur la résilience individuelle. Investir dans le développement et la protection de vos équipes n’est pas une dépense, mais un levier de performance et de fidélisation des talents. Face à la complexité, une équipe sereine est votre meilleur atout pour s’adapter.
L’impact l’emporte sur la technique
La troisième tendance est un changement de posture : le fundraiser devient un architecte d’impact. Les débats ont dépassé les techniques purement transactionnelles pour se concentrer sur la valeur créée – pour la cause, pour le donateur, et pour la société. Cela se traduit par une exigence accrue de transparence, une recherche d’alignement avec les valeurs des donateurs, et une vision à long terme qui intègre l’héritage et l’impact systémique. La performance se mesure donc moins à un taux de conversion immédiat qu’à la capacité à construire une relation de confiance et à démontrer une contribution réelle.
Conclusion : Ce qui change pour vous
Concrètement, ces tendances signifient trois choses pour vos plans 2026 :
- Budgétiser l’IA : Allouez des ressources spécifiques pour tester et intégrer des outils d’IA dans votre chaîne de valeur.
- Auditer le bien-être : Faites de la santé de vos équipes un indicateur de performance autant que le ROILe ROI, ou Retour sur Investissement, est un indicateur de rentabilité d'une action marketing ou commerciale. Le ROI permet de mesurer l'efficacité d'une action et de prendre des décisions pour l'optimiser. Plus de vos campagnes.
- Raconter l’impact : Structurez votre communication autour de la preuve de l’impact généré, pas seulement autour de l’appel au don.
L’IFC 2025 a ainsi tracé une voie claire : la collecte de fonds de demain sera intelligente, humaine et responsable.
