Courtage

mise en commercialisation de ses données clients par une société spécialisée (courtier, également appelé broker, ou une régie publicitaire), afin de générer des revenus commerciaux.

Coût d’acquisition

terme désignant le calcul permettant de connaître le coût engendré pour l’acquisition d’un nouveau client. En général, on parle de coût de recrutement à l’adresse (CRA), et ce coût est évidemment variable fonction des investissements et de la marge par annonceur.

Dataminer

littéralement « creuser les données ». Terme qui désigne la personne (dataminer ou data scientist) ou la technique (datamining) qui traite des données hétérogènes pour les classer et les organiser de façon fonctionnelle, dans une logique de prospection ou fidélisation en marketing.

datamining

littéralement « creuser les données ». Terme qui désigne la personne (dataminer ou data scientist) ou la technique (datamining) qui traite des données hétérogènes pour les classer et les organiser de façon fonctionnelle, dans une logique de prospection ou fidélisation en marketing.

Déduplication

technique consistant à croiser différents fichiers de prospection (ie le plan média fichiers) avec les fichiers client de l’annonceur, et les repoussoirs nationaux (Robinson). On évite ainsi d’envoyer un message de prospection à une personne déjà cliente de la marque. On identifie également les doublons entre plusieurs fichiers externes pour n’envoyer qu’une seule fois le […]

DGI

Direction Générale des Impôts, qui publie régulièrement des données de façon anonyme (en général à l’IRIS), sur les niveaux de richesses moyens, les écarts. Ces données permettent entre autres de raffiner la prospection sur certaines zones.

DPO

littéralement Data Privacy Officer, ou responsable de traitement et de la protection des données. Terme apparu avec la mise en application du RGPD, qui prévoit que pour toute structure collectant des données commerciales sur des individus, ces données soient collectées et traitées de façon sécurisée, avec un droit d’accès, de rectification, et d’opposition renforcé pour […]

E-mailing

technique d’envoi par courrier électronique de messages commerciaux (prospection ou fidélisation) à destination de consommateurs, pour générer des ventes.

Ecart-type

(également appelé intervalle de confiance) : terme statistique concernant les risques d’écart de lecture de rendements, suivant la quantité de messages expédiés. Ce calcul d’intervalle permet de mieux projeter ses résultats de campagne futurs.

Echange

également appelé location réciproque, méthode qui consiste, pour un annonceur, à exploiter des données fournies par un autre annonceur, avec réciprocité, c’est-à-dire fourniture de données de même qualité. Une location réciproque doit faire l’objet d’une facturation systématiquement, à un coût moindre par rapport à une location sans réciprocité.